Отзывы о «Прокатная компания Avant-Car»

Брал авто на 5 суток, с 10.11.21 по 14.11.21. Действительно, авто доставили во время, машина в хорошем состоянии, и в принципе я был уверен, что обращусь в эту компанию еще ни единожды, однако когда дошло время до возвращения залога - мое мнение резко изменилось. Деньги не возвращают, игнорируют, "кормят" обещаниями. Одним словом - мелочные жулики. Никогда туда больше не обращусь из принципа, и никому не посоветую. Буду пользоваться другими сервисами. Свинское отношение к клиентам!

Брал в прокат автомобиль в июле 2021 года. При возврате машины удержали 1000 рублей из залога на случай появления штрафов. Обещали вернуть деньги через 2 недели. Прошло 8 недель, денег нет. Сначала обещали через watsApp, потом исчезли и появились в Telegram. Там тоже обещали, потом перестали отвечать.

В целом, нормальная компания, гибкие - подали машину быстро (правда накосячили в документах, но быстро все исправили). Машина нормальная, но грязноватая.
Больше всего расстроило то, что оставляют тысячу из залога "на штрафы", мол, через месяц пишите, вернем, если не будет штрафов.

Брали авто в феврале. Проблем с выдачей и возвратом автомобиля нет. Состояние среднее. Последний раз выдали авто выше классом и на автомате, так как заказываемый автомобиль не освободился. Но по состоянию еле живой, глушитель прогоревший, в салоне пахнет газами, в салоне мусор. Нажимаешь на газ машина не едет, из трубы сизый дым идёт. Плюс только, что автомат ещё работает. По поводу возврата части залога, то здесь вообще отдельная история. С вами перестают общаться, потом якобы приписывают множественные штрафы, и опять тишина. Уровень сервиса упал. Минусов стало больше, к сожалению.

Аренда автомобиля - на уровне. Для сектора Кавказских Минеральных вод можно сказать идеальный вариант. Автомобили достаточно свежие, в хорошем (хотя и не идеальном) состоянии. При заключении договора необходим глаз да глаз. Могут напутать во всем....Потом это будут Ваши проблемы, связанные с общением с местным розовощеким гаишником (с любым, они там все раскормлены как на убой). По поводу не возврата части залога за возможные штрафы (упоминалось в предыдущем отзыве) в размере 500-1000 рублей (кому видимо как) это правда. Это реально обычный отжим денег по Вашему же согласию. Кстати, данная часть суммы залога оговаривается как бы бонус "случайно" в момент когда договор уже подписан и само собой в договоре не оговаривается (требуйте ее включения), поэтому и получить ее обратно проблематично, проще забыть.... Так как при возврате авто Вы вряд ли попросить дописать условия их возврата. Считайте, что Вы по умолчанию нарушитель с размером ответственности в 500-1000 рублей (на взгляд Аванкара). Особо горячий привет руководителю Роману и его менеджеру Николаю!

Находясь В Екатеринбурге, позвонил по указанному в рекламах номеру, договорился с молодым человеком, причем мне сказали, что машина будет к 17 часам, я сказал, что так уж и быть, подожду полтора часа. Как же я был зол, когда представитель этого заведения "серьёзная компания" даже трубку телефонную перестал брать после 17 часов.

Обычно ездил на Кавказ на своей машине, а в этот раз заказал машину (надо было проехать убрать могилы родных перед Пасхой, а отпуска не было). Направил запрашиваемые копии документов и спросил про тех.состояние автомобиля. Ответили, что можно в космос летать и вообще у них нет проблем, а по факту после прилета в аэропорт Мин.Воды сказали, что автомобиль сломался (заказывал авто 17 года). При этом не было предложено замены авто и даже извинений. В общем, кидальные ребята, получающие Ваши копии всех документов и не подписывая документы о не разглашении персональных данных (куда смотрят спецслужбы и контролирующие органы). Дополнительно направил жалобу в Роспотребнадзор и МВД России (может мошенники и вдруг документы всплывут неизвестно где и когда).

Договаривались на одну машину, в итоге дали другую, худшую по характеристикам. Водитель, который забирает машину, трубку никогда не берет- приходится звонить в центральный офис; машину забрали с большим опозданием, во время которого успели получить штраф от ГАИ за якобы неправильную парковку (знаков не было). На машине колеса были под разным давлением (одно перекачано, другое спущено).
Зато есть неоспоримые плюсы: бесплатная доставка в аэропорт, дешёвая стоимость проката, неограниченный пробег в день.

Очень дружелюбный и отзывчивый менеджер - Роман. По стечению обстоятельств, вместо VW Polo 1.4 с механической КП мне отдали на 4 дня Ford Focus 2.0 автомат по цене забронированного Polo (2'000 р в сутки).Предоставленный авто в отличном состоянии и позволил мне наслаждаться отдыхом по местным красотам. За 4 дня накатали 1'400 км и с механикой было бы сложнее. Особенно порадовали сиденья с боковыми держателями, по горным серпантинам с постоянными поворотами очень выручали. Кажется, Авант кар - одна из самых дешевых компаний по прокату авто в Мин. водах и очень адекватная. Более того, я отдал авто на 3 ч позже и с меня не взяли доп плату, только 300 р за мойку авто.